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von der Beratung bis zur Lieferung alles top

Sehr geehrtes Team,
ich bin mit dem Rollladen nur zum Teil zufrieden. Dieser ist ausgestattet mit Fliegenschutz. Der Mechanismus wo der Fliegenschutz einrastet funktioniert nur teilweise. Ich habe auch schon angerufen und das Problem geschildert. Mir wurde dann gesagt, dass dies nicht so richtig funktioniere und das möglicherweise auch bald Deffekte auftreten können, da der Fliegenschutz nicht zur täglichen Betätigung geeignet sei. Diesen Hinweis hätte ich gerne beim konfigurieren bekommen.
MfG
Peter Bauer

Für ein Schuppenprojekt war ich auf der Suche nach günstiger Torlösung und bin bei der Rolltorlösung hängen geblieben. Angedacht waren zunächst Schiebetore, die voreinander laufen, so dass immer nur ein Feld geöffnet werden kann. Nachteil: immer nur ein Feld offen, verhältnissmaßig schwer, sehr arbeitsintensiv (Bau der Torflügel), keine Torantriebe.
Vorteil Rolltore: sehr schnell montiert, relativ leicht (Masse) und motorisch angetrieben, Rolltor verschwindet wenn es offen ist im Kasten, Gebäudedecke bleibt innen zugänglich.

Ich hatte im Vorfeld die ein oder andere Frage, welche ich bei den auflaufenden Kosten im Vorfeld geklärt haben wollte. Bereits hier wurde ich vom Betreiber des Fenster-Rolladen-Shop Herr Sorge bestens bedient. Spezielles Thema der Nothandkurbel wurde von Ihm geklärt und ich habe über die Möglichkeiten sehr rasch Rückmeldung bekommen. Verpackung und Anlieferung durch den Hersteller war ok. Die Kästen kommen getrennt vom Behang. Montageanleitungen und Antriebsunterlagen hatte ich von Herr Sorge via Mail im Vorfeld erhalten (Deutsch). Die Montage verlief erwartungsgemäß ok. Einstellen von Endschaltern in den Antrieben geht gut.

Ich war wirklich zufrieden und habe für vertretbares Geld schöne schnelle Lösung bekommen. Empfehlen würde ich wirklich die Ware nach Lieferung sofort gewissenhaft zu kontrollieren (Lamellenwickel abrollen und beide Seiten prüfen). Ich habe an einem Tor innen an einer Stelle verdellte Lamellen. Techisch tut das nicht weh und innen stört das niemanden. Ich habe deswegen kein Fass aufgemacht. Für leichte Kratzspuren im Deckel eines Rolltorkastens habe ich Farbstift gekauft. Diesen hat mir Herr Sorge dirkt selbst ohne meine Bitte dazu zurückerstattet!

Fazit für mich: Im Fenster-Rolladen-Shop kann man auch bei größeren Investitionen bedenkenlos kaufen. Inhaber Herr Sorge ist wirklich immer erreichbar und bestrebt, dem Kunden bestmöglichen Service zu bieten.

Tore sind eingebaut und installiert.

Alles top !!

Lieferung und Service (5 *****)

Vielen Dank. Super Abwicklung. Werde nächstes Jahr noch einmal bestellen.

Prima Abwicklung. Termingerechte Lieferung und die Ware (Rolltor) ist beste Qualität.

Alles Super,vorallem der Service..Herr Sorge ist immer erreichbar und man hat somit einen Ansprechpartner !!!Super Ware.

Hat alles bestens geklappt! Es war die einzige Firma, die auch Sonderwünsche erfüllte. Vielen Dank!

Hat alles sehr gut geklappt, beste Qualität, vielen Dank

Sehr netter Kontakt sehr schnelle Lieferung super Ware und alles hat gepasst wie es sollte sehr gerne wieder

Hat bisher super geklappt!!

Trotz Coronazeiten schnelle und freundliche Lieferung unseres Garagenrolltores.
Gut vormontiert, konnte leicht selbst eingebaut werden. Preis/Leistungsverhältnis sehr gut.

Alles gut

Colle Sache. Lieferzeit etwas lang (war aer bekannt), Einbau einfach, Ware Top!
Aufbaubeschriebung ggf verbesserungswürdig, aber wer keine zwei Linke hat...

Von Anfang der Bestellung bis zur Lieferung und bei Kontakt alles super.
Sehr empfehlenswert

Beratung, Bestellung, Abwicklung und Lieferung, alles super. Vielen Dank.
Fenster-Rolladen-Shop Sorge ist eine absolut empfehlenswerte Adresse.

Alles aus einer Hand, Herzlichsten Dank aus Bayern für die zuverlässige termingerechte Lieferung der bestellten Fenster trotz Corana, kann ich nur weiterempfehlen.

Super freundlicher Kontakt. Trotz Corona alles bestens mit late night Anlieferung :-)